Адрес:

602254, Владимирская область, г. Муром, ул. Щербакова, д. 3а

E-mail:

murom_rcdov@avo.ru

Телефон:

(49234) 3-28-86

Время работы:

Ежедневно, с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.

Независимая оценка

В соответствии с положениями 442-ФЗ в отношении учреждения проводится независимая оценка качества оказания социальных услуг.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Ознакомиться с результатами независимой оценки Центра можно на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях Bus.gov.ru: Результаты независимой оценки

Приказом по учреждению утверждены нормативные документы по совершенствованию качества социального обслуживания: План мероприятий по улучшению качества обслуживания на 2020 год.

Также предлагаем вам к заполнению анкету о качестве социального обслуживания: Анкета. Ваши ответы помогут нам оценить качество оказания социальных услуг, повысить эффективность обслуживания детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями.

Заполненные анкеты просим направлять на наш адрес электронной почты murom_rcdov@avo.ru. Ваши анонимность и конфиденциальность гарантируются.